Sin móviles, sin avisos por megafonía… llegan los vagones silenciosos

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A todos nos ha pasado alguna vez… comienzas viaje en tren y durante todo el recorrido tienes a una persona hablando por el móvil desde su asiento sin usar las plataformas, entre vagones, habilitadas para ello…

vagones en silencio renfe

Conscientes de esta, y de otras molestias que se ocasionan en los viajes en tren, Renfe lanza la posibilidad de viajar en vagones en silencio.

Se trata de un producto pensado para viajeros de negocios o personas que simplemente quieren descansar en sus viajes en tren.

¿Qué normas hay que cumplir en los vagones silenciosos?

Normas a cumplir en los vagones silenciosos de RenfeComo reza en la figura, en los vagones silenciosos:

– No se puede hablar por el móvil

– Deben usarse (obligatoriamente) auriculares para ver vídeos

– Deben silenciarse los móvil, tablets… y la recepción de alertas sonoras

– No se avisa de las paradas (esta información se ofrece en las pantallas de vídeo). El personal de tren también dará aviso.

– Se atenúan las luces y se mantiene una temperatura adecuada que favorezca la relajación y el descanso

– No hay servicio de restauración


¿Qué trenes cuentan con vagones silenciosos?

El servicio de vagones silencioso está disponible en el AVE Madrid Sevilla y se extenderá progresivamente en los recorridos con destino Málaga, Barcelona y Alicante. Se calcula que en otoño de 2014 el servicio pueda prestarse en todos los trenes AVE.

Normalmente, los vagones silenciosos se ubican en los extremos del tren para que evitar el paso de otros viajeros o del servicio de restauración a bordo. Esta oferta no tiene recargos en el precio final.

¿Cómo comprar un billete en un vagón silencioso?

 Paso 1: Entra en la web de Renfe, selecciona recorrido y fechas de viaje

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Paso 2. Entre los trenes disponibles escoge aquellos que cuentan con vagón silencioso

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Paso 3. Elija tren y, en la parte inferior, seleccione que desea coche en silencio. Ejemplo: Puede elegir coche a la ida y no a la vuelta, o en ambos.

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 Paso 4. Pago y obtención de tickets

 

Colectivo MUTE

Con esta acción, renfe pasa a formar parte del colectivo Mute, programa de responsabilidad social corporativa de la Fundación Telefónica que  trata de conciencia a la sociedad de la necesaria creación de espacios de silencio para fomentar la innovación, la creatividad y el descanso en espacios públicos.

 

 



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