Como ya apuntamos hace pocos meses, Nicetobook nos parecía un buscador de hoteles bastante completo que nos ofrece, de forma sencilla y con precios transparentes, la reserva de alojameintos en España y Andorra. En esta ocasión, probamos el sistema centrándonos en hotel playa, de cara a las vacaciones estivales que están a la vuelta de la esquina.

logonicetobook Experiencia de usuario reservando con Nicetobook.com

Probamos con el levante español, y sólo con introducir Valencia, el buscador nos ofrece la posibilidad de escoger toda la provincia, la costa o únicamente la capital. En este caso, optamos por la tercera propuesta y nos aparecen 30 resultados que podemos ordenar por: mejor oferta, popularidad, categoría, precio y valoración de los usuarios.

Entre la selección nos decantamos por el Hotel Urbem Ópera Valencia, un cuatro estrellas pegadito a la Ciudad de las Artes y las Ciencias y con buenos accesos al centro comercial y de ocio de la ciudad. En la página específica del hotel, aparte de consultar precios y tipo de habitaciones, tenemos acceso directo a un mapa bajo tecnología Google Maps, fotos y opiniones de usuarios que ya se han alojado en el hotel.

También contamos con información práctica para aprovechar el tiempo en nuestra estancia, como una lista de restaurantes donde disfrutar de la gastronomía local, museos que visitar en los alrededores y la previsión meteorológica a siete días vista. 

La información que se ofrece es muy valiosa y posibilita la reducción de incertidumbre que suele presentarse a la hora de contratar un servicio que no se puede “tocar” hasta el momento de su disfrute.

El proceso de reserva se completa en pocos pasos y, en caso de duda, el portal cuenta con un sistema de chat ubicado en la parte superior derecha de la interfaz donde puedes contactar con un operador que te guiará en el proceso.

Según mi experiencia de usuario, valoro positivamente la claridad de la interfaz, la rapidez del proceso de reserva y la información complementaria. Destaca especialmente la gran cantidad de fotos que ofrecen de los establecimientos, hecho que contrasta con muchos motores de búsqueda de grandes plataforma de viaje que, normalmente, presentan pocas imágenes y de baja calidad.

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