El servicio de asistencia Atendo cumple 10 años beneficiando miles de personas en las estaciones de tren

Renfe ha superado las 4,2 millones de asistencias a personas con discapacidad o problemas de desplazamiento cuando se cumple el décimo aniversario del servicio Atendo.

Imagen del servicio Renfe Atendo

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Tarragona: Renfe celebra el X aniversario de la estación de AVE Camp Tarragona

Renfe celebra el décimo aniversario habiendo alcanzado los 7 millones de pasajeros

Este año, un total de 870.000 clientes han usado los servicios de alta velocidad en esta estación

Renfe celebra el X aniversario de los servicios de alta velocidad de la estación de Tarragona con record de viajeros.

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Fuente: Prensa Renfe

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Sin móviles, sin avisos por megafonía… llegan los vagones silenciosos

A todos nos ha pasado alguna vez… comienzas viaje en tren y durante todo el recorrido tienes a una persona hablando por el móvil desde su asiento sin usar las plataformas, entre vagones, habilitadas para ello…

vagones en silencio renfe

Conscientes de esta, y de otras molestias que se ocasionan en los viajes en tren, Renfe lanza la posibilidad de viajar en vagones en silencio.

Se trata de un producto pensado para viajeros de negocios o personas que simplemente quieren descansar en sus viajes en tren.

¿Qué normas hay que cumplir en los vagones silenciosos?

Normas a cumplir en los vagones silenciosos de RenfeComo reza en la figura, en los vagones silenciosos:

– No se puede hablar por el móvil

– Deben usarse (obligatoriamente) auriculares para ver vídeos

– Deben silenciarse los móvil, tablets… y la recepción de alertas sonoras

– No se avisa de las paradas (esta información se ofrece en las pantallas de vídeo). El personal de tren también dará aviso.

– Se atenúan las luces y se mantiene una temperatura adecuada que favorezca la relajación y el descanso

– No hay servicio de restauración

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